Xí nghiệp Dịch vụ Đô thị được thành lập vào ngày 21/06/2019 trên cơ sở hợp nhất các Xí nghiệp Quản lý Công viên, Xí nghiệp Cây xanh Hoa kiểng, Xí nghiệp Công trình Giao thông, Đội Chiếu sáng Công cộng. Việc hợp nhất các xí nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, năng lực cạnh tranh, chất lượng cung ứng sản phẩm dịch vụ, quản lý tốt và hiệu quả mọi nguồn lực, tinh gọn bộ máy quản lý, tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ quản lý, người lao động tại các bộ phận.
Đến nay, Xí nghiệp Dịch vụ Đô thị đã ổn định về cơ cấu tổ chức cũng như bộ máy nhân sự, cơ bản đáp ứng được chủ trương, mục đích thành lập Xí nghiệp Dịch vụ Đô Thị của Ban lãnh đạo Công ty.
Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Dịch vụ đô thị gồm có:
Đội Công trình giao thông - là đơn vị trực thuộc Xí nghiệp Dịch vụ Đô thị thực hiện quản lý, duy tu sửa chữa và thi công vỉa hè, cầu đường, hệ thống công trình thoát nước, hệ thống biển báo giao thông.
Hàng năm, Đội Công trình giao thông thực hiện các công tác nạo vét bùn, đất, chất thải, rác thải dưới hệ thống kênh mương dọc các tuyến đường trong thành phố Biên Hòa.Làm việc trong môi trường và điều kiện đặc thù, những công nhân Đội Công trình giao thông thường xuyên phải tiếp xúc với bùn đất, rác thải với đủ mùi hôi thối. Đặc biệt tại những mương nước, hố ga tù đọng lâu ngày còn có cả khí độc gây nguy hiểm đến sức khỏe. Khó khăn, nguy hiểm là vậy nhưng đội ngũ cán bộ, công nhân Đội Công trình Giao thông vẫn gắn bó nhiều năm với công việc không chỉ để mưu sinh mà còn mong muốn góp phần vào việc giữ gìn môi trường thành phố ngày một sạch đẹp, trong lành hơn.
Đội Chiếu sáng Công cộng - là đơn vị trực thuộc Xí nghiệp Dịch vụ Đô thị thực hiện quản lý vận hành, duy tu sửa chữa thay thế hệ thống chiếu sáng và hệ thống đèn tín hiệu giao thông. Thi công các công trình, hạng muc chiếu sáng công cộng, đường dây hạ thế, trung thế và trạm biến áp từ 35KV trở xuống, hệ thống đèn tín hiệu giao thông với các khách hàng trong và ngoài tỉnh Đồng Nai.
Với quyết tâm luôn đảm bảo hệ thống chiếu sáng công cộng, đèn tín hiệu giao thông hoạt động xuyên suốt. Những công nhân của Đội Chiếu sáng Công cộng luôn sẵn sàng xử lý kịp thời các sự cố xảy ra nhằm đảm bảo đường phố luôn được thắp sáng vào ban đêm để người dân tham gia giao thông được an toàn.
Để đường phố mỗi khi vào dịp Lễ, Tết được điểm tô những ánh đèn màu rực rỡ, các cán bộ, nhân viên của Đội Chiếu sáng Công cộng đôi khi phải tăng cường làm đêm để hoàn thành nhiệm vụ, phục vụ cho người dân tham quan vui chơi tại các công viên cũng như tham gia giao thông trên địa bàn thành phố Biên Hòa.
Đội Công viên cây xanh: là đơn vị trực thuộc Xí nghiệp Dịch vụ Đô thị thực hiện quản lý, chăm sóc cây xanh đường phố, cây xanh tập trung, cây xanh - hoa kiểng tại các tiểu đảo, dải phân cách. Chăm sóc, bảo quản các công viên cây xanh trên địa bàn thành phố Biên Hòa đảm bảo các mảng xanh của thành phố được chăm sóc và phát triển ổn định. Hàng năm, Đội công viên cây xanh lên kế hoạch cắt tỉa, hạ những cành cây có nguy cơ gãy đổ trước và trong mùa mưa bão để đảm bảo an toàn cho người dân.
Bên cạnh đó, Đội công viên cây xanh phối hợp cùng Vườn ươm thực hiện tìm nguồn hom, nhân giống cây, chăm sóc và trồng cây nguyên liệu, sản xuất ươm giống cây xanh hoa kiểng để phục vụ công tác thay hoa kiểm các dịp Tết đến Xuân về.